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Une belle conception Web n’est pas tout

Radial Path Pros – Les avis d’experts de nos principaux spécialistes du marketing

Pour lancer notre mini-série d’avis d’experts, voici comment créer un site Web primé avec le responsable du numérique et du design, Syamsul Rozmey. Nous avons la chance d’avoir notre propre designer interne qui peut tout faire, du code aux schémas de couleurs – mais toutes les entreprises ne le sont pas. C’est pourquoi, lors de la création du tout nouveau site Web Radial Path, nous avons demandé à Sam de partager sa sagesse avec le monde. Il nous explique les principaux éléments à prendre en compte lors de la création d’un nouveau site, les défis auxquels il est confronté, ainsi que quelques astuces et astuces pour mettre en valeur votre marque et convertir les visiteurs. Passons à Sam…

Un beau design n’est pas tout.

En tant que responsable de la conception de Radial Path, ce n’est peut-être pas ce avec quoi vous vous attendriez à ce que je commence. Mais le lancement de notre nouveau site Web brillant m’a fait réfléchir. Il y a beaucoup à considérer dans les coulisses.

Dit qui?

Je suis Syamsul, ou Sam dans notre équipe. Mon expérience va de la conception graphique à l’ingénierie réseau en passant par la conversion Web, j’adore ce genre de choses. C’est amusant, fascinant et développer mes compétences est devenu un passe-temps. J’ai rejoint Radial Path en juin 2018, je dirige maintenant l’équipe de conception, et notre public merveilleusement diversifié dans le domaine des technologies et des télécommunications a vraiment testé mes connaissances – l’ajustement parfait.

Comment savoir quand vous avez besoin d’un nouveau site

Notre ancien site a été construit avec WordPress. Maintenant, c’est entièrement personnel, mais je ne suis pas le plus grand fan. Un site Web doit être construit à l’aide d’une plate-forme qui pérennise votre investissement, et le test, la réparation et la gestion des mises à jour peuvent représenter beaucoup de travail. Nous avons également eu des problèmes avec l’expérience utilisateur, les images n’étaient pas compressées correctement, ce qui ralentissait le chargement de notre site, il n’y avait aucune considération de référencement, la conception était assez moyenne et notre taux de conversion n’était pas excellent. Votre site Web est l’occasion pour votre entreprise d’avoir une bonne première impression, il s’agit donc d’être honnête avec vous-même – de savoir quand il est temps de changer.

J’ai besoin de quelque chose comme ça !

C’est la première impression que nous voulions donner. Nous voulions que nos visiteurs mettent en signet notre nouveau site ; le partager; s’en inspirer.

Nous sommes extrêmement fiers de notre nouveau site. Notre conception est créative et reflète notre personnalité, tout en tirant parti des principales tendances de l’industrie telles que l’animation 3D. La navigation sur le site est simple, les pages sont clairement signalées. Le parcours utilisateur a été soigneusement planifié, ce qui signifie que les prospects comprendront qui nous sommes, quels services nous fournissons et comment nous travaillons avant même d’avoir échangé des e-mails.

Il a beaucoup de style, mais ne lésine certainement pas sur le fond.

Où commencer

J’ai conçu le site en utilisant Webflow. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant, alors j’ai créé un compte gratuit, j’ai jeté un coup d’œil et j’ai expérimenté ce qu’il pouvait faire. Webflow a utilisé un CSS HTML de base qui est un bon langage de développement Web standard, parfait pour nos besoins. Je l’ai présenté à Ruth, elle a accepté, et ainsi ça a commencé…

Il y a 5 étapes que vous devez suivre lorsque vous démarrez un site à partir de zéro. Découverte d’abord – revisitez le message central de votre marque afin de pouvoir le refléter à travers le design. Couleurs, polices, images – réfléchissez à ce que vous voulez que vos visiteurs retirent de l’expérience. Après la découverte, l’accent devrait être mis sur contenu et référencement. Effectuez un audit de tout contenu existant pour vous assurer qu’il correspond aux directives de votre marque et qu’il semble percutant. Il existe de nombreux outils gratuits pour vous aider à façonner votre stratégie de contenu afin qu’elle soit hyper ciblée sur votre public. Même chose avec le référencement, faites des efforts et cherchez comment améliorer le classement de votre site, vous en récolterez les fruits.

Puis fil de fer, comment afficher le contenu et copier, où vous voulez les images, les os de votre site Web. Ensuite est conception, qui devrait impliquer une recherche sur les tendances de l’industrie, par exemple la conception 3D. Une fois que cela est présenté et accepté, nous devons nous assurer que les bons membres de l’équipe sont impliqués (dans ce cas, la personne choisie pour notre animation.) Notre animateur 3D, basé au Venezuela, est un génie absolu. Une fois informés, les personnages ont mis environ 10 semaines à se développer, y compris les commentaires et les modifications. C’était un travail énorme, nous sommes donc plutôt satisfaits du calendrier. Une fois les atouts en main, il était temps que le site soit construit dans Webflow. Après quelques vérifications finales rapides de la part de l’équipe, nous avons testé le site puis lancé !

Défis lors de la planification d’un projet comme celui-ci

Le plus grand défi est de vous assurer d’avoir les bons outils pour le travail et de savoir comment les assembler. Il est facile de s’enliser dans tous les logiciels fournis avec le développement Web, alors continuez à vérifier pour vous assurer que tout ce que vous utilisez fonctionne efficacement. N’oubliez pas non plus de considérer l’UX à chaque étape du processus. N’allez pas au bout d’un projet et trouvez que votre site Web est impossible à naviguer ou vous serez de retour à la case départ.

Faire les démarches

La stratégie est un mal nécessaire dans le développement web. Ce n’est pas le travail le plus amusant, mais le négliger et passer directement à la toile ouverte conduira à des sites Web mal pensés. Vous devez tenir compte du référencement et de la rédaction intelligente – votre conception se connecte-t-elle visuellement et transmet-elle le bon message ? Comment voulez-vous que votre public navigue, interagisse ? C’est bien beau d’avoir un site époustouflant, mais s’il ne parvient pas à convertir les prospects et à créer une mauvaise expérience utilisateur, il échoue finalement dans son objectif.

Comment rester pertinent

Je pense que notre site Web durera trois à cinq ans avant d’avoir besoin d’être à nouveau mis à jour, ce qui est formidable. Nous avons décidé de faire des dessins en 3D pour cette raison, les recherches nous ont dit que c’était une tendance à venir. Donc, si nous les réalisions rapidement, nous pourrions surfer sur la vague et augmenter la longévité de notre site. Les tendances évoluent si vite, MySpace était cool avant ! Et maintenant, ce n’est pas le cas – alors c’était Facebook ou Twitter, vous devez constamment rechercher la « nouvelle chose cool », ou vous vous retrouverez assez rapidement obsolète et obsolète. Vous voulez vous démarquer de la foule et crier « regarde-moi ! » Donc, dès que notre site Web recommencera à paraître daté, je serai de retour à la planche à dessin.

Combien de temps notre site Web a pris

Pour le délai, cela dépend des éléments supplémentaires tels que les actifs d’image et les conceptions 3D. Mais WebFlow a sérieusement réduit le temps pour des projets comme celui-ci. Il n’y a aucune barrière pour que les développeurs et les concepteurs communiquent. Quelque chose comme le nôtre, avec tous les actifs livrés et prêts à l’emploi, prendrait 8 à 12 semaines par exemple. Nous évaluerions cela entre 20 et 30K (que je demanderai comme bonus de Noël, bien sûr…).

Les meilleurs morceaux!

Mon truc préféré serait notre nouvelle palette de couleurs, c’est génial de rompre avec le « bleu telco » ennuyeux qui est si répandu dans l’industrie. Evidemment nos personnages 3D aussi, et notre page de solutions avec Alan et Frankie ! Honnêtement, il y a tellement d’œufs de Pâques que je me suis beaucoup amusé à les mettre.

Outils de l’île déserte

J’adore Figma. Je l’utilise pour ma planification de conception initiale pour chaque projet. Bien qu’il existe d’autres outils qui permettent la même fonctionnalité, tels que Sketch, la facilité de collaboration distingue Figma.

Si je ne pouvais choisir que deux outils pour un projet, ce serait Figma et Webflow. Mais c’est un coup dur car Blender est idéal pour la création de personnages en 3D, G Suite est parfait pour collaborer avec notre rédacteur publicitaire et Hotjar est très utile pour suivre la façon dont les utilisateurs interagissent avec les sites.

Mon plus gros conseil serait d’explorer tous ces outils et de voir ce que vous préférez. Dans cette industrie, les outils disponibles changent ou se mettent constamment à jour, il est donc important de suivre le rythme. Ce que je fais, surtout pour le plaisir !

Peut-être êtes-vous parmi plusieurs chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sûrement le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 euros chaque mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous donne accès à un ensemble de fonctionnalités rendant possible le fait d’optimiser ce que l’on appelle le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez chercher des prospects qualifiés avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de prospects.

Peut-être êtes-vous parmi divers chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas vraiment exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est avec certitude le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des futurs clients selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps réel, tous les changements importants dans l’information de vos prospects. Il change de boite ? c’est le moment de croître un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? pourquoi ne pas diffuser la bonne parole ?

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