StorySlab: tirer parti des numéros mobiles pour créer des opportunités

Le client

StorySlab est un outil d’aide à la vente qui fournit des informations exploitables pour les ventes et le marketing afin de coacher les conversations de vente grâce à un contenu dynamique. Il s’agit d’une solution unique permettant aux commerciaux d’accéder à n’importe quel contenu ou produit lors d’un appel de vente afin de s’assurer qu’ils ont des conversations de haute qualité et plus d’opportunités de vente incitative.

Nous avons parlé à Joe Mecca, directeur principal du marketing et de l’activation des ventes chez StorySlab, pour en savoir plus sur leur expérience d’utilisation de SalesIntel et son impact sur leurs efforts de vente et de marketing.

Perturbé par la pandémie

StorySlab utilisait des données de prospect d’un autre fournisseur de données, mais lorsque la pandémie a frappé, leurs taux de conversation ont soudainement chuté. Tout le monde avait commencé à travailler à distance et personne n’était là pour prendre le téléphone dans les bureaux.

«La pandémie a frappé et nous avions besoin de numéros de téléphone portable pour nous mettre devant nos décideurs», a déclaré La Mecque. «Nous ne les avions pas avec la plate-forme que nous utilisions, il est donc devenu impératif de trouver une nouvelle solution.»

Lors de la recherche d’une nouvelle solution, une autre priorité était que le fournisseur de données devrait être facile à utiliser pour tous les vendeurs individuellement. Ils étaient fatigués des goulots d’étranglement alors que seuls quelques membres de l’équipe devaient attirer des contacts pour le reste de l’équipe.

Télécharger (PDF, 351KB)

Inscription à SalesIntel

Alors que StorySlab cherchait une nouvelle solution, ils ont découvert SalesIntel et se sont inscrits pour un essai principalement pour l’ensemble de données du numéro mobile.

«Nous avons testé les numéros de mobile pendant une semaine et nous avons regardé le [conversation] taux qui avait chuté est revenu à la vie. En fin de compte, pour nous, c’est tout ce qui comptait », a déclaré La Mecque.

«Le fait que nous ayons pu avoir accès à toute l’équipe à ce prix, je pense que c’est très important. C’est une nette différence par rapport à la concurrence. »

L’interface utilisateur / UX simple de SalesIntel était également un facteur contributif car elle avait une courbe d’apprentissage minimale et permettait à leurs équipes d’être productives tout de suite.

«Il offrait le meilleur mélange d’interfaces faciles à utiliser avec des données riches qui donnaient de la flexibilité à chaque utilisateur. Ils peuvent rechercher et trier de nombreux critères, ainsi que la possibilité de filtrer rapidement jusqu’à la personne exacte dont vous avez besoin. Ils ne passaient donc pas de temps à chercher. Ils passaient du temps à tendre la main.

Une fois les documents signés, SalesIntel a fourni une intégration transparente et StorySlab continue de recevoir des mises à jour et des formations pour toutes les nouvelles fonctionnalités.

« L’intégration a été rapide, mais le support continu est celui où nous allons voir le plus de valeur. »

Plus de conversations, plus d’opportunités

Après que StorySlab ait commencé à utiliser SalesIntel, la première chose qu’ils ont réalisée était que l’accès aux numéros mobiles annulait en grande partie l’impact de la pandémie. Ils avaient autant de conversations qu’avant.

De plus, étant donné que tous les commerciaux utilisent la plate-forme indépendamment, ils peuvent découvrir plus de ICP et apporter plus d’informations à la table. Les commerciaux sont devenus plus productifs en raccourcissant le temps nécessaire pour se présenter devant le décideur.

« Ils [sales reps] ont plus de conversations avec les bonnes personnes. Ils sont capables de se qualifier plus rapidement et cela leur donne le temps de se concentrer sur les parties et les opportunités qui réussissent le mieux », a déclaré La Mecque.

«Ce ne sont pas seulement les données mobiles. C’est la suite complète de toutes les données clés en un seul endroit. Cela donne une idée des opportunités qui s’offrent à vous. »

StorySlab est heureux d’avoir réalisé tout ce qu’ils attendaient de SalesIntel et continue d’être enthousiasmé par les nouvelles fonctionnalités et mises à jour qui amélioreront encore davantage leur processus de vente.

Peut-être êtes-vous parmi divers chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est avec certitude le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € mensuellement ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous donne accès à un ensemble de fonctionnalités vous permettant d’améliorer ce que l’on appelle le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres options payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet bien d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez rechercher des futurs clients qualifiés avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de clients potentiels.

Peut-être êtes-vous entre les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est avec certitude le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des clients potentiels selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps réel, tous les changements importants dans l’information de vos prospects. Il change de boite ? c’est le moment de progresser un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? et pourquoi pas diffuser la bonne parole ?

Laisser un commentaire