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Qu’est-ce que LinkedIn Sales Insights? [+Could it Help Sales Teams?]

Les quelque 722 millions de membres de LinkedIn constituent un énorme pool de données qui pourraient fournir aux organisations de vente des conseils précieux sur les opportunités potentielles et les prospects idéaux. Et il y a quelques mois, le réseau social a déployé une plateforme pour y parvenir.

En février dernier, LinkedIn a déployé LinkedIn Sales Insights – un nouveau programme d’analyse de données qui exploite la base d’utilisateurs de LinkedIn pour fournir des informations pertinentes pour des efforts de vente mieux informés et plus pointus.

Ici, nous examinerons plus en détail ce qu’est la plate-forme, son fonctionnement, ce que vous pouvez en apprendre, son interface et si votre équipe de vente a tout à gagner à y investir.

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Qu’est-ce que LinkedIn Sales Insights?

LinkedIn Sales Insights est la nouvelle plateforme d’analyse de données de LinkedIn pour les équipes de vente, exploitant les données générées par une base de 722 millions de membres sur le réseau social.

La nouvelle application fait partie de la suite de solutions de vente de LinkedIn et ne peut être achetée que par les utilisateurs qui utilisent déjà LinkedIn Sales Navigator – un autre programme du portefeuille de solutions de vente, dédié à aider les utilisateurs à trouver des prospects via les données d’entreprise et d’engagement de LinkedIn.

LinkedIn Sales Insights est conçu pour les opérations de vente et les responsables des ventes pour planifier les ventes et les stratégies de mise sur le marché. Le programme s’appuie essentiellement sur les capacités existantes de Sales Navigator, en particulier sa fonction de mappage de compte.

Cette fonctionnalité particulière permet aux utilisateurs de visualiser les points de contact clés et d’identifier d’où peuvent provenir les relations les plus pertinentes et potentiellement productives.

Sales Insights ajoute une nouvelle dimension à ces capacités qui permet aux utilisateurs de déterminer la viabilité des connexions avec les prospects, la légitimité des entreprises ciblées et d’autres facteurs clés qui déterminent la valeur des opportunités potentielles.

Soutenu par une variété de techniques d’intelligence artificielle et d’exploration de données, LinkedIn Sales Insights vous permet de prendre en compte des éléments personnels tels que les compétences et les détails de carrière, ainsi que des facteurs plus larges et axés sur l’entreprise, tels que la taille de l’entreprise et les relations au sein des industries.

À l’heure actuelle, les seuls CRM avec lesquels LinkedIn Sales Insights peut être synchronisé – dans le cadre de LinkedIn Sales Navigator – sont Salesforce, Microsoft Dynamics 2016 et Microsoft Dynamics 365.

Que pouvez-vous faire avec LinkedIn Sales Insights?

En fin de compte, LinkedIn Sales Insights est un outil de segmentation de la clientèle basée sur des données, et ses avantages spécifiques le reflètent.

Créez des personnages personnalisés basés sur des données en temps réel.

L’un des principaux attraits de LinkedIn Sales Insights est de savoir comment il se prête à la création de personnalités d’acheteur bien informées. Il contient une fonction de personnalisation détaillée pour identifier les prospects idéaux et la soutient avec des données en temps réel qui reflètent des détails aussi uniques que l’évolution des circonstances sociales et économiques, les changements dans la nature des espaces de travail et les ajustements des rôles individuels des prospects.

Créez des livres d’activité mieux informés et plus dynamiques.

Ce point est essentiellement une extension naturelle de celui décrit ci-dessus. Des personnalités d’acheteurs plus détaillées et réfléchies mènent souvent à des livres d’affaires mieux construits avec des opportunités plus légitimes.

LinkedIn Sales Insights vous fournit les informations de base pour créer des livres de données performants et va encore plus loin en identifiant les membres de votre organisation de vente qui ont des relations existantes avec des comptes clés.

Ajoutez et analysez les données des CSV.

LinkedIn Sales Insights vous permet d’importer des listes personnalisées de comptes via des CSV. Une fois que vous avez compilé les données existantes que vous souhaitez explorer, vous pouvez les transférer sur LinkedIn Sales Insights pour une analyse plus pointue et réfléchie.

Interface de LinkedIn Sales Insights

La page d’accueil de LinkedIn Sales Insights comporte trois onglets principaux: Rapports, sources, et Exportations.

Rapports

Comme vous pouvez le supposer, le Rapports L’onglet est l’endroit où tous les rapports que vous créez à partir de vos données source vivront. Cette section vous permet de mieux partitionner et analyser les données clients que le programme enrichit. Cela peut signifier appliquer des filtres tels que l’emplacement du siège, le secteur d’activité et le nombre d’employés – entre autres.

Interface de LinkedIn Sales Insights

Source de l’image: LinkedIn

Sources

LinkedIn Sales Insight’s Sources est l’endroit où toutes les données de votre CRM et des comptes précédemment téléchargés vivront. Ces informations peuvent être automatiquement partagées avec votre organisation de vente plus large, ce qui permet un flux cohérent de rapports couvrant une plus grande variété d’angles.

Exportations

La plate-forme Exportations onglet garde un enregistrement de toutes vos exportations et suit votre nombre de téléchargements. À l’instar des sources, ces informations sont automatiquement partagées au sein de votre organisation, ce qui vous permet de voir à la fois les exportations de compte et les employés spécifiques qui les ont exportées.

LinkedIn Sales Insights pourrait-il aider votre équipe commerciale?

La réponse courte? Probablement.

La plateforme vous permet d’exploiter des informations précieuses qui peuvent vous aider à mieux façonner votre processus de vente et vous donner une compréhension plus approfondie de vos clients. Très peu de programmes comparables, voire aucun, offrent des informations aussi complètes que LinkedIn Sales Insights.

Tous les programmes d’analyse des ventes ne vous permettent pas d’extraire facilement des données sur les prospects aussi spécifiques que les « Product Marketing Managers dans les entreprises B2B SaaS de moins de 250 employés ». Si vous souhaitez avoir accès à ce type d’informations pointues – tirées d’un vaste pool de données fiables – vous devriez envisager d’investir dans LinkedIn Sales Insights.

Nouvel appel à l'action

Peut-être êtes-vous parmi les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est certainement le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € tous les mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous procure accès à un ensemble d’options rendant possible le fait d’optimiser ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres options payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez trouver des prospects compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les filmer dans votre liste de futurs clients.

Peut-être êtes-vous entre les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des prospects selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps réel, tous les changements importants dans l’information de vos prospects. Il change de boite ? il est temps de développer un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? que dirais tu de diffuser la bonne parole ?

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