Accueil » Qu’est-ce que la transformation numérique ?

Qu’est-ce que la transformation numérique ?

La transformation numérique est le concept selon lequel les entreprises utilisent la technologie pour changer la façon dont leurs employés, leurs clients et leurs processus fonctionner dans l’ordre à améliorer la performance of l’entreprise. Cela se produit généralement en réponse à un environnement changeant et aux besoins changeants du marché. Les industries sont transformées par cet effort à grande échelle. Automatisation et intelligence artificielle sont Element clés de la transformation numérique pour terminer les tâches rapidement.

Les processus manuels traditionnels manquent d’efficacité et peuvent ralentir une entreprise. La numérisation d’une entreprise signifie abandonner la paperasse et créer des processus plus intelligents soutenus par la technologie. Au fur et à mesure que les logiciels, l’infrastructure informatique et d’autres développements se sont produits, cela a changé le mode de fonctionnement des entreprises tous les jours. Avec l’introduction des systèmes informatiques et de la collecte de données, de nombreuses entreprises sont passées à la numérisation pour récolter les bénéfices d’une voie plus efficace vers l’innovation.

Nous sommes à l’ère numérique mais à moins que les entreprises ne restent déterminées à suivre la technologie, elles auront du mal à rester compétitives. Penser numériquement à travers la mise en œuvre de la stratégie est le meilleur moyen de pérenniser votre entreprise.

A quoi sert la transformation numérique ?

Les entreprises utilisent souvent la transformation numérique à rivaliser avec de nouvelles entreprises qui perturbent le même espace. À mesure que les besoins et les attentes des clients évoluent, les entreprises doivent adopter le monde numérique pour survivre dans l’économie actuelle. S’ils ne le font pas, ils seront laissés pour compte. En mettant en œuvre davantage de ces stratégies dans votre entreprise, vous donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel par rapport à ceux qui ne sont pas aussi progressive. C’est la force qui va faire avancer votre entreprise.

Le potentiel de transformation numérique de votre organisation repose sur le potentiel d’innovation. Au fur et à mesure de ces progrès, le ciel est la limite de la façon dont ils peuvent affecter et apporter des changements positifs aux entreprises du monde entier.

Pourtant, faire adopter de nouvelles technologies à vos employés peut être un défi. L’accent sera mis sur la formation et l’adoption de ces processus. Pour les petites entreprises, ce changement peut se produire rapidement, pourtant cela peut prendre des années pour que les grandes entreprises mettent en œuvre ces monnaies à chaque robinet de leur entreprise.

Comment amener votre organisation à adopter la transformation numérique

Commencez par effectuer une analyse des écarts. Où votre entreprise échoue-t-elle en termes de numérisation ? Où pourriez-vous investir davantage ? Dans les années à venir, vers quoi votre industrie s’orientera-t-elle ? Pour transformer votre entreprise, vous devez commencer par comprendre l’état actuel du numérique dans votre entreprise.

FROM vous devez obtenir l’adhésion des membres du conseil d’administration et des dirigeants. Partagez votre vision de la façon dont vous pensez que la technologie transformera le mode de fonctionnement de votre entreprise, conduisant à de meilleurs résultats commerciaux. Il peut s’avérer coûteux de transformer complètement votre entreprise puisque l’innovation est double. Vous devez acheter la technologie, puis aider votre personnel à l’adopter.

La meilleure façon d’obtenir l’adhésion à cet investissement coûteux est d’aligner la transformation numérique sur la stratégie de votre entreprise. Il peut y avoir des défis lors de la mise en œuvre de ces nouvelles solutions. Cependant, utilisez le données collectées mesurer, répéter et améliorer. Cela vaut la peine de prendre des risques et d’apprendre de ses erreurs plutôt que d’attendrement, puisque la technologie vous laissera sûrement passer. Le monde de la technologie bouge vite; retarder cette transformation peut vous mettre davantage en retard sur vos concurrents qui innovent probablement également.

En créant une culture de l’innovation et de la technologie, ces aspects serontvenir partie de votre entreprise. Votre équipe de direction maintiendra la technologie en prioritéOui et continuez à prendre des décisions dans le meilleur intérêt de votre agenda numérique. En fin de compte, les consommateurs verront votre entreprise comme une entreprise qui n’a pas peur d’essayer de nouvelles choses et qui repousse toujours les limites – cela peut être un passionnant Proposition de valeur.

Quels sont les avantages de la transformation numérique ?

La transformation numérique peut apporter percutant avantages pour les entreprises dont :

m augmentéobilité

Alors que le monde adopte les options de travail à distance, les entreprises doivent envisager la transformation numérique. Comment peuvent-ils soutenir ce besoin ou ce désir croissant de travailler à partir de n’importe quel emplacement? Quelque travailleurs nécessitent le travail à distance pour faire le travail que ce soit sur site avec les clients ou dans d’autres Emplacements.

Expérience employé

La transformation numérique ne consiste pas uniquement à améliorer l’expérience client. Il s’agit aussi améliorer la vie des vos employés. Le lieu de travail moderne est un lieu qui permet aux travailleurs de disposer de la bonne technologie.

Des études montrent cette les employés veulent utiliser une technologie de pointe pour suivre le rythme de leur charge de travail. Votre entreprise peut améliorer les rétention des employés en leur donnant La technologie des outils qui les aident à faire leur travail plus facile et leur vie professionnelle plus épanouissant. Ces outils peuvent également aider à augmenter la productivité des employés et peuvent même se traduire par une meilleure expérience client.

c amélioréexpérience utilisateur

Avec le numérique, le comportement des consommateurs évolue. Par conséquent, pLes entreprises progressistes utilisent la technologie pour changer la façon dont elles interagissent avec leurs clients. Les médias sociaux et d’autres expériences en ligne peuvent aider les clients à trouver des entreprises et des marques pour interagir davantage avec eux. Alors que le service client continue de fonctionner à travers e-mails et appelle centres commerciaux, les médias sociaux offrent désormais un autre moyen pour les clients à interagir avec la marque.

Quel est un exemple de transformation numérique ?

1) Uber et Lyft ont transformé l’industrie des transports et ont amené les services de transport public et de taxi à repenser leur mode de fonctionnement jen afin de concurrencer le programme de covoiturage gig-economy.

2) Dans le monde des services financiers, le libre-service est devenir plus commun. Que ce soit via la banque en ligne ou avec GAB, uneartificielle l’intelligence permet aux clients d’effectuer leurs opérations bancaires sans interagir en personne avec les représentants du service clientèle.

Entrez en contact avec notre équipe pour découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise dans ses initiatives de transformation numérique et lui donner les avantage concurrentiel vous cherchez.

Peut-être êtes-vous parmi plusieurs chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est certainement le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € chaque mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous procure accès à un ensemble d’options rendant possible le fait d’améliorer ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres options payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez chercher des clients potentiels compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de clients potentiels.

Peut-être êtes-vous entre plusieurs chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas vraiment exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des clients potentiels selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’information de vos prospects. Il change de boite ? dès aujourd’hui, il est bon de développer un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? pourquoi ne pas diffuser la bonne parole ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *