Accueil » Que sont-ils et comment les accepter

Que sont-ils et comment les accepter

Des solutions qui font la vie de vos employés et les clients plus faciles sont les meilleurs — qui ne voudrait pas augmenter la productivité et ravir plus de clients en même temps ?

Un exemple d’une de ces solutions est les paiements récurrents. Dans cet article, nous aborderons la définition des paiements récurrents, leur fonctionnement et les outils existants pour vous aider à les gérer et à les accepter.

Découvrez pourquoi la plateforme CRM de HubSpot dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour mieux vous développer.

Paiements récurrents

Avec les paiements récurrents, un client fournit ses informations de facturation une fois, puis vous les facturez en fonction d’une cadence que vous avez tous les deux acceptée.

Paiements d’abonnement

Les paiements récurrents et les paiements par abonnement sont des termes qui sont souvent utilisés de manière interchangeable – c’est parce que les paiements récurrents sont la façon dont vous gérez les abonnements.

Les paiements d’abonnement se produisent lorsqu’une personne s’abonne à votre produit ou service et est ensuite facturée à un rythme régulier.

Avantages des paiements récurrents

Les paiements récurrents peuvent être utiles pour votre entreprise et vos clients. Ils…

  • Gagnez du temps pour les clients afin qu’ils n’aient pas à se connecter manuellement à un système et à saisir les détails de leur carte de crédit ou de leur compte bancaire – ou à rédiger un chèque – pour effectuer un paiement.
  • Assurez-vous que votre entreprise est payée à temps et que les clients n’ont pas à définir de rappels de paiement.
  • Aidez votre entreprise à prévoir les flux de trésorerie.
  • Vous permet de fidéliser plus de clients.
  • Conservez un enregistrement unique de tous les paiements qu’un client a effectués et/ou doit.
  • Peut automatiser l’ensemble du processus de paiement récurrent (si vous implémentez un outil de paiement récurrent).

Quels types d’entreprises peuvent bénéficier de paiements récurrents ?

Toute entreprise qui propose un produit ou un service nécessitant un abonnement peut bénéficier de paiements récurrents. Par exemple, les entreprises qui vendent des services et/ou des biens non tangibles tels que des logiciels ou un abonnement à un gymnase. Il en va de même pour les entreprises comme Eversource qui facturent l’utilisation des services publics.

Un exemple d’entreprise qui vend un produit tangible et pourrait bénéficier de paiements récurrents est un service de livraison de préparation de repas comme HelloFresh.

Traitement des paiements récurrents

Vous vous demandez peut-être comment fonctionne le traitement des paiements récurrents. Voyons ensuite comment vous pouvez traiter les paiements récurrents.

Accepter les paiements récurrents

Pour accepter et traiter les paiements récurrents, commencez par sélectionner un logiciel de paiement récurrent.

Ensuite, donnez à votre client la possibilité de sélectionner un plan et un calendrier de paiement, ainsi que son mode de paiement préféré (plateforme comme PayPal, carte de crédit, compte bancaire). L’outil de votre choix stockera en toute sécurité les détails de facturation et de paiement de votre client.

Ensuite, une fois le temps de paiement arrivé, l’outil facturera automatiquement le client et lui émettra une facture.

Voici quelques-uns des meilleurs outils de traitement des paiements récurrents.

1. Paiements HubSpotlogiciel de paiements récurrents : paiements hubspot

Meilleur outil de paiements récurrents pour : Entreprises qui vendent des services et souhaitent gérer les abonnements et intégrer les paiements à leur CRM.

Prix: Les paiements HubSpot sont actuellement en version bêta et uniquement disponibles dans les éditions premium américaines de HubSpot, avec des fonctionnalités avancées dans Sales Hub pour les devis.

Principales caractéristiques et avantages : HubSpot Payments est idéal pour les entreprises qui vendent des services (comme des agences ou des institutions financières) plutôt que des objets tangibles et qui doivent gérer les abonnements.

Avec Paiements, vous pouvez envoyer un devis à un client avec un lien de paiement récurrent et ils peuvent ensuite effectuer une transaction à ce moment précis.

HubSpot offre également une expérience client transparente en s’intégrant à votre CRM, ce qui signifie que vous pouvez offrir des expériences d’achat personnalisées et un paiement simplifié, le tout avec des données connectées.

Par exemple, vous pouvez jeter un œil au profil d’un client et déterminer s’il doit être renouvelé. Ensuite, vous pouvez facilement impliquer le marketing afin qu’il puisse rapidement nourrir le client où qu’il se trouve dans son parcours de manière personnalisée.

Conseil de pro : utilisez HubSpot Payments pour envoyer des devis avec des liens de paiement récurrents aux prospects afin qu’ils puissent effectuer des transactions à ce moment précis.

2. Chargebee

paiements récurrents : paiements chargebeeMeilleur outil de paiements récurrents pour : Proposer plusieurs modes de paiement dans différentes devises et rectifier automatiquement tout échec de paiement récurrent.

Prix: Vous pouvez commencer gratuitement et/ou planifier une démo.

Principales caractéristiques et avantages : Chargebee est une plateforme de facturation et de gestion des revenus par abonnement qui vous aide à mettre en œuvre et à gérer un modèle de revenus récurrents.

Il vous permet de mettre en place une expérience de paiement conforme à l’industrie des cartes de paiement (PCI) pour vos clients et d’offrir à vos clients plus de 23 passerelles de paiement différentes.

Si vous avez une clientèle internationale, Chargebee vous donne la possibilité de proposer des tarifs et une facturation récurrente dans plus de 100 devises et méthodes de paiement. Il existe également une fonction de relance des paiements pour vous aider à collecter des paiements récurrents même après des échecs ponctuels.

3. Vague

paiements récurrents : vagueMeilleur outil de paiements récurrents pour : Mise en place de paiements récurrents manuels et automatiques dans une petite entreprise.

Prix: 2,9 % + 30 par transaction pour Visa, Mastercard, Discover ; 3,4 % + 30 par transaction pour American Express; Paiements bancaires (ACH) 1% par transaction (frais minimum de 1 $).

Principales caractéristiques et avantages : Wave est une solution de paiement et de comptabilité pour les petites entreprises. Il vous permet de configurer les détails de la carte de crédit d’un client, puis de basculer entre les paiements automatiques et manuels selon le type de méthode de facturation que vous préférez.

Lorsque le paiement automatique est activé, Wave enverra automatiquement un reçu à votre client — lorsque la fonction est désactivée, l’outil enverra une facture à votre client.

De plus, l’éditeur glisser-déposer permet de configurer rapidement la facturation récurrente et de créer des factures. Avec Wave, vous pouvez également personnaliser les factures avec votre marque, logo, messages, date et fuseau horaire.

4. Régulièrement

paiements récurrents : récurrents

Meilleur outil de paiements récurrents pour : Entreprises mondiales à revenus récurrents.

Prix: Forfaits à partir de 149 $/mois + 0,9 % des revenus.

Principales caractéristiques et avantages : Recurly est un logiciel de gestion des abonnements et des paiements récurrents spécialement conçu pour les entreprises à revenus récurrents.

Il vous permet d’automatiser le processus de facturation et de facturation, quel que soit le produit/service et les plans de paiement qu’un client utilise.

Personnalisez les factures avec les informations de votre destinataire ainsi que l’image de marque de votre entreprise. De plus, automatisez la création et la livraison des factures, et gérez facilement les modifications de factures ponctuelles, les remboursements, les crédits, etc.

Recurly vous aide également avec les taxes pour vous assurer de vous conformer à toutes les normes locales et mondiales.

5. Carré

logiciel de paiements récurrents square

Meilleur outil de paiements récurrents pour : Entreprises qui utilisent déjà Square Invoices ou qui souhaitent envoyer des factures gratuites et mettre en place des paiements récurrents annuels, mensuels, hebdomadaires ou quotidiens.

Prix: L’envoi des factures est gratuit. Si les clients paient en ligne avec une carte de crédit ou de débit, vous payez 2,9 % + 30 par facture. Si les clients vous font stocker leur carte, vous payez 3,5 % + 15 ¢.

Principales caractéristiques et avantages :

En utilisant Square Invoices, vous pouvez configurer des paiements récurrents qui facturent vos clients annuellement, mensuellement, hebdomadairement ou quotidiennement. Avec Square, l’envoi des factures est gratuit — vous payez un tarif de traitement lorsqu’elles sont payées en ligne.

Si vos clients fournissent leurs informations de paiement, vous serez payé automatiquement et aussi souvent que vous et votre client aurez décidé.

Vous pouvez également choisir d’envoyer des e-mails automatisés à vos clients pour les paiements récurrents ou d’imprimer des factures et d’envoyer des copies physiques, selon ce qui est préférable.

Conclure

Les paiements récurrents garantissent un paiement à temps pour votre entreprise et vos clients. Ils facilitent la vie de vos clients tout en faisant gagner du temps à votre équipe et en fidélisant vos clients.

logiciel de GRC gratuit

Peut-être êtes-vous parmi plusieurs chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas vraiment exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 euros mensuellement ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous offre accès à un ensemble d’outils rendant possible le fait d’optimiser ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules sont disponibles payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez trouver des clients potentiels compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de prospects.

Peut-être êtes-vous parmi les nombreux chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas vraiment exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est à coup sûr le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des futurs clients selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’actualité de vos prospects. Il change de boite ? il est bienvenue de croître un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? pourquoi ne pas diffuser la bonne parole ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *