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L’avenir des événements: virtuels, hybrides, en personne et au-delà

L’année dernière + a fait des ravages sur les événements et sur ceux qui les produisent. Les spécialistes du marketing ont dû repenser complètement ce qu’ils savent des événements et comment ils s’intègrent dans leur stratégie marketing. Ils ont adopté les événements virtuels et ont prouvé qu’ils étaient un outil puissant pour engager les prospects et générer un pipeline.

Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous commencez à penser à l’avenir des événements et à savoir si les événements en personne sont sur le point de revenir ou non.

Les événements virtuels sont là pour rester

Comparer des événements virtuels à des événements en personne est un peu comme comparer des pommes et des oranges. Oui, ce sont tous les deux des fruits, mais les similitudes ont tendance à s’arrêter là. Les spécialistes du marketing ont appris assez rapidement que les événements virtuels ne remplaçaient pas les événements en personne. Nous ne pouvons pas simplement prendre un événement en personne et le convertir en un format virtuel comme si c’était la même chose et attendre les mêmes résultats. Les événements virtuels nécessitent une stratégie d’événement spécifique, des objectifs définis et des stratégies de messagerie et de sensibilisation uniques.

Comprendre que les événements virtuels nécessitent une approche distincte permet aux spécialistes du marketing de créer des expériences qui correspondent à leur public à chaque étape de l’entonnoir. Les événements virtuels ne vont nulle part de sitôt. Ils constituent un canal puissant pour cibler les bons prospects, créer du contenu au milieu et au bas de l’entonnoir et se connecter avec les clients.

Pourquoi nous aimons les événements virtuels

Il y a quelque chose de spécial à être en mesure d’organiser une rencontre virtuelle de 30 minutes et de se connecter avec un public à l’autre bout du monde. Voici quelques raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous lasser des événements virtuels:

Changez le format de votre événement

L’organisation d’un événement virtuel ouvre la porte à une grande variété de formats et d’expériences d’événements virtuels. Tout n’a pas besoin d’être un webinaire (même si nous adorons les webinaires!). Nous avons vu des spécialistes du marketing transformer des expériences telles que des dégustations de vin et de whisky, des spectacles de magie, des cours de cuisine et des tables rondes en contenu virtuel engageant. Nous avons également vu des événements qui auraient pu être considérés comme un webinaire dans le passé, des AMA, des démonstrations de produits interactives, etc. Les événements virtuels créent la possibilité d’être créatif et de sortir des sentiers battus lorsqu’il s’agit de diffuser du contenu événementiel.

Connectez-vous avec le bon public

Avant que nous n’adoptions tous les événements virtuels, organiser un événement dans la région EMEA ou APAC pouvait être difficile. Il n’a pas toujours été facile d’avoir des «bottes sur le terrain» pour s’assurer que votre événement se déroule sans accroc.

Avec des événements virtuels, vous pouvez atteindre votre public dans le monde entier. Vous pouvez adapter le contenu à la région, organiser des événements dans le bon fuseau horaire et atteindre un public avec lequel il serait autrement difficile de se connecter.

Consommer du contenu à la demande

L’une des meilleures choses à propos des événements virtuels est la facilité avec laquelle les plates-formes d’hébergement permettent d’enregistrer et de préparer les spécialistes du marketing à réutiliser le contenu virtuel. Le public souhaite pouvoir consommer du contenu à son rythme. Il est difficile pour notre public de s’éloigner de ce sur quoi il travaille pour assister et participer à des événements virtuels. On s’attend maintenant à ce que les événements aient la possibilité de les regarder à la demande et il appartient aux spécialistes du marketing de faire en sorte que cela se produise.

Avoir un enregistrement à la demande ouvre également la porte à une variété de contenus supplémentaires qui peuvent être développés à partir de vos événements virtuels. Voici quelques exemples de choses que les spécialistes du marketing peuvent faire:

  • Créez un blog récapitulatif avec un lien pour afficher à la demande
  • Organisez un webinaire de récapitulation de l’événement
  • Transformez les sessions de vos conférenciers en une série de webinaires
  • Publiez du contenu social avec des plats à emporter lors d’événements clés
  • Transformez le contenu de la session en une infographie
  • Envoyez un e-mail de soutien ciblé avec le contenu de l’événement
  • Mettez à jour votre newsletter avec un entretien avec l’un de vos intervenants

Les événements virtuels peuvent avoir un impact sur les prospects et les clients longtemps après la fin de l’événement.

L’avenir est hybride

Bien que les événements virtuels soient une composante essentielle des stratégies de marketing à l’avenir, il existe toujours un désir et un objectif pour les événements en personne. C’est là que les événements hybrides auront un impact. À l’avenir, presque tous les événements avec un public en personne devraient également avoir une stratégie virtuelle.

Les nombreux composants d’un événement hybride

L’hébergement d’un événement hybride ajoute un niveau de complexité à vos événements. C’est plus que simplement ajouter un flux en direct à votre expérience en personne. Il est essentiel que vos participants virtuels sentent qu’ils obtiennent une expérience aussi précieuse que votre public en personne. Cela signifie que les deux publics devraient avoir la capacité de:

  • Réseau
  • Regarder les sessions d’événements
  • Engagez-vous avec vos haut-parleurs
  • Accéder au contenu de l’événement
  • Connectez-vous avec des sponsors

Les événements hybrides sont l’avenir du marketing événementiel, ce qui signifie que les équipes marketing s’adaptent et recherchent des compétences pouvant soutenir leurs programmes hybrides. Après une recherche rapide des rôles de marketing événementiel et terrain, nous avons trouvé une variété de descriptions qui recherchent des spécialistes du marketing capables de diriger leur stratégie d’événements hybrides.

Exemples de description d’événement:

Une fois les événements de retour en personne, ce rôle travaillera avec le responsable du marketing événementiel pour développer notre stratégie d’événements hybrides.

Ce rôle nécessite une passion pour les techniques de marketing modernes et une demande des clients vers des expériences événementielles numériques, hybrides et en personne.

Ce rôle fera partie d’une équipe qui possède la stratégie et l’exécution des événements expérientiels qu’ils soient virtuels, physiques ou hybrides pour un public mondial.

Notre mission est de créer des expériences hybrides (virtuelles-physiques) innovantes et significatives pour nos prospects et clients à l’échelle mondiale.

Développer une stratégie événementielle hybride maintenant (avant même que nous ne revenions aux événements en personne) vous mettra, vous et votre équipe marketing, en mesure de répondre aux attentes de votre public et de produire des événements hybrides qui auront un impact.

Éléments à prendre en compte lors de la planification d’événements en personne

Les événements en personne ne sont pas terminés. Il y a quelque chose de spécial dans les événements en personne. La possibilité d’interagir les uns avec les autres, de prendre du temps loin du bureau pour collaborer et de recharger les événements en personne est un excellent moyen de communiquer avec votre public. Peu importe à quel point ils nous manquent, beaucoup de gens ne sont pas tout à fait prêts à assister ou à organiser des événements en personne. Un récent sondage de Banzai a révélé que 41% attendent jusqu’au début de 2022 pour organiser un événement avec un public en direct.

MAIS lorsque tout le monde est prêt, il y a quelques éléments à prendre en compte avant de revenir à des événements en personne:

Votre public est-il à l’aise?

Beaucoup de gens ressentiront un mélange d’émotions lorsqu’il s’agit de revenir à des événements en personne, y compris de l’excitation et de l’appréhension. Il appartient aux spécialistes du marketing de s’assurer que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour soulager le plus de stress possible.

Pensez à inclure:

  • Un aperçu des précautions de santé et de sécurité
  • Capacité à assister virtuellement
  • Une limite à la taille de l’audience
  • Options d’extérieur
  • Nourriture préparée individuellement
  • Butin emballé individuellement

Faites tout ce que vous pouvez pour éliminer ou limiter l’anxiété qui pourrait découler de la participation à un événement en personne.

Avez-vous un plan B?

Chaque événement a besoin d’un plan d’urgence.

  • Que se passera-t-il s’il y a un autre verrouillage?
  • Et si votre public cible n’est pas tout à fait prêt et refuse votre invitation?
  • Et s’il y a une tempête qui vous oblige à annuler?

Les plans de sauvegarde sont essentiels et permettent aux spécialistes du marketing d’être préparés et de réagir en un rien de temps, quelle que soit la situation. Lors de l’élaboration de votre plan d’urgence, il est important de comprendre ce qui doit se passer pour que vous tiriez le levier et lanciez votre plan de sauvegarde. Assurez-vous d’inclure toutes les parties prenantes clés, y compris les contacts de votre site, vos sponsors et vos conférenciers dans votre plan. Un plan de sauvegarde bien pensé est, espérons-le, quelque chose que vous n’aurez jamais à utiliser, mais vous assurerez que toutes les personnes impliquées se sentent bien préparées, ce qui en vaut la peine.

Événements Equal Experiences

Cette dernière année a beaucoup jeté sur les spécialistes du marketing qui ont démontré leur résilience et leur force de diverses manières. L’un des plus grands points à retenir est que l’avenir des événements est une question d’expériences, et que votre événement soit virtuel, hybride ou en personne, il appartient aux spécialistes du marketing de fournir une expérience précieuse à notre public. La définition de ce qui constitue un événement peut continuer à changer et les spécialistes du marketing continueront de s’adapter et de produire des expériences créatives et génératrices de revenus.

À propos de Banzai:

Banzai est l’un des principaux fournisseurs SaaS d’entreprise de solutions d’automatisation du marketing pour le marketing expérientiel par le biais de webinaires et d’événements. Banzai est utilisé par des sociétés comme Nextiva, Red Hat et Egnyte. La solution d’automatisation du marketing de Banzai aide les spécialistes du marketing à organiser des webinaires et des événements plus réussis en augmentant leur audience et en créant des expériences plus engageantes.

Peut-être êtes-vous parmi les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est à coup sûr le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 euros mensuellement ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous offre accès à un ensemble d’options rendant possible le fait d’améliorer ce que l’on appelle le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez rechercher des clients potentiels compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les filmer dans votre liste de futurs clients.

Peut-être êtes-vous parmi les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est avec certitude le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des prospects selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’information de vos contacts. Il change de boite ? dès aujourd’hui, il est bon de développer un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux prospects ? que dirais tu de diffuser la bonne parole ?

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