Conseils de marketing par e-mail pour promouvoir votre cours e-learning (avec des exemples)

Le développement de matériel d’apprentissage en ligne peut être plus coûteux que la préparation de ses homologues du monde réel en raison des nombreuses technologies multimédias et interactives impliquées. Néanmoins, l’e-learning peut vous aider à atteindre un public cible plus large avec un peu d’aide d’Internet.

Si vous dirigez indépendamment un cours en ligne, vous n’êtes pas seulement le concepteur-tuteur du cours, mais également responsable du marketing, de la génération de prospects et des ventes. Je comprends que l’e-mail n’est peut-être pas votre canal marketing préféré; ce pourrait même être votre dernier recours. Si tel est le cas, il est temps de vider la liste pour vous. Jetons un coup d’œil à quelques conseils et exemples pour vous aider à promouvoir efficacement votre formation en ligne via le marketing par e-mail.

Pourquoi votre entreprise de cours eLearning a-t-elle besoin d’une liste de diffusion?

Avant d’examiner le marketing par e-mail pour l’apprentissage en ligne, vous vous demandez peut-être comment vous pouvez atteindre un large public cible si vous ne disposez pas d’une liste d’identifiants d’e-mail, pour commencer?

La réponse est simple et consiste à construire votre liste de diffusion à partir du sol. Bien que cela ressemble à un processus fastidieux, vous devez savoir que c’est aussi fructueux et rentable. En savoir plus sur les listes de diffusion.

Lorsque vous créez une liste de diffusion, vous pouvez communiquer directement avec votre public, contrairement à Youtube, Twitter, Facebook et d’autres plates-formes que vous NE possédez PAS. Même si vous parvenez à susciter un intérêt massif pour votre cours sur ces plateformes, vous devez les rediriger vers votre site Web et, finalement, communiquer avec eux par e-mail. C’est le fondement de marketing de permission.

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(Relier)

Comment développer votre liste de diffusion de cours eLearning?

1. Investissez dans un outil de marketing par e-mail

Inscrivez-vous à un logiciel de marketing par e-mail pour promouvoir vos cours e-learning. Il vous aide à atteindre un public plus large plus rapidement et avec peu d’effort. Et si vous pensez qu’investir dans un outil de marketing par e-mail est coûteux, vous voudrez peut-être considérer qu’il a également un retour sur investissement élevé.

Pour vous donner un exemple, disons que vous avez 1000 abonnés sur votre liste de diffusion, et que vous leur envoyez 5 emails par mois en moyenne. Si vous disposez d’un outil économique, vous paierez environ 49 $ pour envoyer ces e-mails.

49 $ / 5000 = 0,0098 $ par courriel

Cela ne vous coûte même pas un centime pour un e-mail. C’est nettement moins que les dépenses en annonces au coût par clic sur Google ou YouTube.

Dans un rapport de Direct Marketing Association, le marketing par e-mail a un retour sur investissement de près de 41 $ par dollar dépensé, qui est loin devant d’autres canaux comme le mobile (10,51 $), les médias sociaux (12,71 $) et la recherche (22,24 $).

2. Créez des aimants en plomb

Un aimant principal est une ressource précieuse que vous offrez à votre public en échange de ses coordonnées.

Lorsque les visiteurs découvrent une ressource sur votre site Web qui leur est extrêmement utile, ils échangeront facilement leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail. Les aimants de plomb qui sont pertinents pour votre cours sont un excellent moyen de capturer des pistes pour envoyer des e-mails à un moment donné lorsque vous avez l’intention de présenter votre cours en ligne.

Voici un aimant principal que j’ai rencontré sur un portail d’apprentissage en ligne sur la photographie. Il demande aux visiteurs leur adresse e-mail en échange d’une vidéo de formation en 7 étapes sur «Comment ne plus jamais prendre une photo floue».

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(La source)

Les types les plus courants d’aimants en plomb que vous pouvez inclure sur votre site Web sont:

  • Outil gratuit ou guide de ressources
  • Liste de contrôle ou aide-mémoire
  • Livre blanc ou rapport de l’industrie
  • Formation vidéo
  • Cours gratuit (vidéo ou email)
  • Étude de cas
  • Ebook ou guide PDF

Marketing par e-mail pour l’e-learning

Mais, bien sûr, une vente de cours eLearning ne se produit pas après un seul e-mail. Vous devrez aligner le marketing par e-mail sur le parcours de votre acheteur.

Quel est le parcours de l’acheteur du cours?

Avant que votre abonné ne devienne votre client, il doit passer par chacune des étapes ci-dessous.

Noter: J’ai écrit ce blog du point de vue d’un tuteur de cours de photographie tout au long du blog. Le sujet de votre cours variera certainement, mais le processus de conversion reste le même.

  1. Conscience– Un abonné se rend compte qu’il n’est pas familier avec un sujet. Par exemple, un prospect identifie qu’il n’est pas familier avec les techniques de photographie professionnelle.
  2. Considération– La personne envisage ensuite diverses options pour surmonter ce problème. Il évalue différentes alternatives – par exemple, des cours d’apprentissage en ligne, un coaching privé ou des ateliers en temps réel.
  3. Décision– Enfin, ils décident d’une solution spécifique pour surmonter sa méconnaissance. Dans votre cas, l’étudiant choisirait votre cours e-learning sur Photographie pour les débutants.

Comment aligner l’email marketing sur le parcours de votre acheteur cible?

Envoyer les bons e-mails hautement personnalisés, c’est comme avoir une conversation en tête-à-tête avec votre prospect dans le monde réel. Élaborez une stratégie de marketing par e-mail pour votre entreprise en tenant compte des éléments suivants:

  1. Le type d’e-mails
  2. Le nombre total d’e-mails pour chaque étape
  3. La fréquence d’envoi des e-mails

Voici un exemple de campagne de goutte à goutte que j’ai imaginée pour un cours de photographie pour débutants:

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Maintenant, décomposons la séquence des e-mails pour mon exemple:

E-mail 1: Attirer l’attention de votre acheteur

Le premier e-mail du stade de sensibilisation les amènerait à réfléchir à leur problème, qui pourrait être une méconnaissance ou une faiblesse dans un (votre) sujet.

Conseils de marketing par e-mail

  • Il raconte une histoire et les humains adorent les histoires.
  • Il met en évidence un problème et son impact sur la vie du lecteur.
  • Cela leur donne un indice que vous allez résoudre leur problème à leur place.
  • C’est extrêmement engageant.
  • Ce n’est certainement PAS un argumentaire de vente.

La stratégie de marque émotionnelle peut être 50% plus efficace qu’une publicité non ciblée sur le plan émotionnel. (Relier)

Email 2: Gagnez la confiance de vos lecteurs

Maintenant que vos lecteurs ont identifié leur problème, vous devez les aider à faire le premier pas pour le surmonter tout en leur assurant que VOUS pouvez les aider à le résoudre.

Si vous avez besoin que vos lecteurs vous fassent confiance, écrivez-leur un e-mail honnête basé sur des informations. Ajoutez un tas d’expériences personnelles, des faits étonnants pour rédiger l’e-mail. Vous n’êtes pas encore obligé de présenter votre cours. Au lieu de cela, vous pouvez fournir des liens vers votre travail, qui pourrait être un blog, une vidéo, un podcast, etc.

Email 3: C’est l’heure du pitch

C’est le moment idéal pour décrocher le terrain car votre public se connecte mieux avec vous et a peut-être même répondu à l’un de vos anciens e-mails.

Écrivez un e-mail sur votre cours et comment ils peuvent en bénéficier. Vous n’êtes pas obligé de l’écrire différemment cette fois. Comme toujours, gardez-le personnel.

Conseils de marketing par e-mail

Email 4- Lire les pensées de vos lecteurs

Vous venez de faire votre premier pitch, et si l’un de vos prospects a acheté votre cours, c’est un gros problème. Parce que la plupart du temps, les prospects auraient besoin de beaucoup de temps pour prendre une décision. Mettez-vous de l’autre côté de votre premier e-mail. Souhaitez-vous investir immédiatement votre temps et votre argent dans le cours sans y réfléchir? Je crois que non.

Revenons à la place de l’écrivain et créons le quatrième e-mail. Celui-ci est facile. Vous devez compiler un tas de questions que vos lecteurs pourraient avoir après l’e-mail précédent et y répondre à leur place!

Voici ce que j’enverrais:

Conseils de marketing par e-mail

Email 5: L’acte final

Ce dernier e-mail est destiné à donner à vos lecteurs le coup de pouce final. S’ils n’ont pas encore acheté votre cours, il y a de fortes chances qu’ils y réfléchissent. Un bon conseil ici est d’écrire un e-mail qui crée un sentiment d’urgence chez votre prospect. Il s’agit de leur inculquer l’impact du «problème» s’il est ignoré davantage.

Alors, voilà…
Conseils de marketing par e-mail

Et c’est la fin de ma séquence de courrier électronique en cinq étapes. J’espère vraiment que ce blog inspiré vous a inspiré pour concevoir une stratégie de marketing par e-mail époustouflante, alignée sur le parcours de l’acheteur de votre cours.

Attendez, qu’arrive-t-il à ceux qui n’ont pas acheté?

Aussi convaincant que vous soyez, tout le monde ne peut pas être convaincu. Mais cela ne signifie pas que votre abonné pourrait ne pas finir par acheter votre cours plus tard lorsqu’il en aura besoin. Créez une liste de « non-acheteurs » qui n’ont pas acheté depuis la mise en ligne de votre stratégie de marketing par e-mail. Incluez-les dans une campagne goutte à goutte qui les pousse de temps en temps, pour garder votre cours en tête. Qu’avez-vous à perdre tant qu’ils ne se désinscrivent pas?

Peut-être êtes-vous parmi les nombreux chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sûrement le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 euros chaque mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous offre accès à un ensemble d’outils vous permettant d’optimiser ce que l’on appelle le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules sont disponibles payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet bien d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez rechercher des prospects qualifiés avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les filmer dans votre liste de clients potentiels.

Peut-être êtes-vous parmi plusieurs chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et toutefois, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des clients potentiels selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’information de vos contacts. Il change de boite ? dès aujourd’hui, il est bon de développer un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux prospects ? pourquoi ne pas diffuser la bonne parole ?

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