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Comment la défense des intérêts des employés complète les publicités sociales payantes

Comment la défense des intérêts des employés complète les publicités sociales payantes


Le plaidoyer des employés brouille les frontières entre les médias sociaux organiques et payants. ELe récent plaidoyer des employés et les données sociales payantes de veryone Social montre que l’employé moyen a 1000 connexions et que juste Le partage de 100 employés peut générer 650 clics sur la marque par mois.

Et comme vos employés – en particulier ceux qui occupent des postes de vente ou de service aux grands comptes – sont susceptibles d’être connectés à des prospects et acheteurs pertinents – et même à des pairs influents –, la défense des intérêts des employés aide à diffuser le message de votre marque auprès du bon public.

Biologique

(chevauchement)

Payé

Établissement de relations

Service Clients

L’expérience client

Notoriété de la marque

Augmenter le nombre d’abonnés

Promouvoir un contenu de qualité

Toucher un public plus large

Cibler les clients les plus adaptés

Générez des prospects et des conversions ciblés

Soudain, il y a une autre option pour générer des prospects ciblés ou des KPI à grande échelle. Bien que nous ne pensions pas que la défense des intérêts des employés devrait jamais remplacer les publicités payantes sur les réseaux sociaux – les deux ont un objectif comme vous le verrez dans cet article – cela peut être un outil idéal pour vous aider à soutenir vos efforts de publicités sociales payantes.

Voici les cinq meilleures façons d’utiliser le pouvoir de la défense des intérêts des employés pour le faire.

5 façons d’utiliser le plaidoyer des employés pour soutenir les réseaux sociaux rémunérés

Augmenter la notoriété de la marque de manière positive avec les acheteurs idéaux


Les publicités payantes peuvent vous aider à développer la notoriété de votre marque auprès de vos acheteurs idéaux, mais ce n’est pas sans inconvénients. Tout d’abord, comme nous l’avons vu, il y a le prix. Ensuite, il y a le problème que les publicités sur les réseaux sociaux peuvent être intrusif et agaçant et les CTR moyens des publicités sur les réseaux sociaux sont en baisse de 30 % dans le monde, d’une année sur l’autre. La défense des intérêts des employés peut aider à surmonter certains de ces problèmes. Le récent plaidoyer des employés et les données sociales payantes de Everyone Social estime que :

  • Le partage de 100 employés peut générer 650 clics sur la marque par mois de manière prudente
  • Le CPC moyen des réseaux sociaux payants est de 3,15 $
  • Pour obtenir 650 clics de marque, il en coûtera 2 047 $ de manière prudente sur les publicités sociales payantes

Il n’est donc pas surprenant de constater qu’en 2020 Hootsuite & Altimètre trouvé ça 28 % des organisations déclarent que la défense des intérêts des employés augmente la portée de leurs messages sans avoir à utiliser les publicités sur les réseaux sociaux. (La source: Rapport sur la transformation sociale 2020, Hootsuite et altimètre)

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Optimisez avec des tests fractionnés – réduisez les dépenses publicitaires

Les publicités payantes étant si coûteuses, le meilleur conseil consiste à tester différentes versions d’annonces sur un public plus restreint pour voir si cela fonctionne avant de vous lancer. Mais tester différentes versions nécessite une hypothèse de ce qui, selon vous, fonctionnera le mieux.

Ton publications sociales organiques peut vous aider comprendre quelle copie et quels visuels fonctionnent le mieux pour votre public avant de les mettre à l’épreuve. Cela marche particulièrement bien lors de la promotion offres de contenu et événements. Mais – et c’est un gros mais – vous avez besoin d’une portée suffisamment grande d’utiliser vos publications organiques pour optimiser vos annonces payantes.

C’est là que la défense des intérêts des employés – et sa portée beaucoup plus large – peut être utile. Avec le droit Paramètres UTM en place, vous pouvez suivre les publications les plus performantes et les utiliser pour créer des variantes d’annonces payantes à tester.

Boostez votre contenu de qualité

Booster les publications et le contenu les plus performants est une stratégie courante de publicités sociales payantes. Après tout, vous savez que le contenu fonctionne bien – il ne vous reste plus qu’à le présenter à un plus grand nombre de personnes ou à un public plus ciblé de comptes clés ou de prospects.

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, vos employés sont susceptibles d’avoir des connexions très pertinentes – et le contenu le plus performant est susceptible d’être repartagé au-delà de leur réseau immédiat. Le plaidoyer des employés peut donc vous aider à booster votre contenu le plus performant de la même manière que les publicités payantes.

Créez des audiences similaires mieux adaptées

Les audiences similaires sont un excellent moyen d’augmenter le succès de vos publicités payantes, mais nous avons parfois des données limitées à partir desquelles travailler. La défense des intérêts des employés peut vous aider découvrir plus d’informations démographiques et comportementales sur vos acheteurs comme vous l’avez fait accéder à un public beaucoup plus large.
Ce qui signifie que vous pouvez découvrent souvent des facteurs (parfois inattendus) qui peuvent contribuer à faire de vos annonces un succès retentissant (ou tarir vos dépenses publicitaires payées sur les réseaux sociaux.)

Générez des leads qui convertissent

Et enfin, mais non des moindres, les publicités sociales payantes sont souvent considérées comme le meilleur moyen de génération de leads – les réseaux sociaux organiques étant souvent laissés pour compte pour la notoriété de la marque et l’établissement de relations.

Pourtant, les données brossent un tableau très différent. Rapport sur les préférences de contenu de Demand Gen 2019 montre que les la source la plus fiable (46%) pour rechercher des décisions d’achat B2B est « les pairs ou collègues » et de nos jours, ces recommandations de bouche à oreille ont lieu en ligne.

Ce qui explique pourquoi les prospects générés par le plaidoyer des employés sont convertis 7 fois plus que toute autre source. Ainsi, même si vous ne voudriez pas arrêter complètement les publicités sociales payantes pour la génération de prospects – après tout, il y aura des acheteurs qui ne feront pas partie du réseau étendu de vos employés – La défense des intérêts des employés peut vous aider à générer des prospects à conversion plus élevée.

Comme nous l’avons dit, la défense des intérêts des employés ne peut jamais remplacer entièrement les services sociaux rémunérés. C’est un complément puissant. Mais avec l’augmentation des coûts et le fait que les acheteurs se tournent vers les publicités sociales payantes, le lancement ou l’optimisation de votre stratégie de défense des intérêts des employés devrait être au premier plan de votre esprit. (Et ce n’est pas le seul avantage car ces 50 statistiques récentes sur la défense des intérêts des employés spectacle.)

échelle de défense des employés

Peut-être êtes-vous parmi divers chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est sûrement le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € par mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous donne accès à un ensemble d’outils vous permettant d’améliorer ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces 90 derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet bien d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez rechercher des futurs clients qualifiés avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les filmer dans votre liste de futurs clients.

Peut-être êtes-vous entre plusieurs chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et toutefois, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des futurs clients selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps réel, tous les changements importants dans l’actualité de vos client potentiel. Il change de boite ? il est temps de progresser un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux prospects ? et pourquoi pas diffuser la bonne parole ?

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