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Comment créer une proposition de vente en quelques minutes avec CPQ

Imaginez ce scénario : Vous êtes dans les étapes de clôture d’un accord. Votre contact est prêt à signer la ligne pointillée et à faire partie de votre liste de clients. Mais votre solution CRM ne dispose pas d’un inventaire de produits avec une liste de tous les prix mis à jour. Que fais-tu? Vous ne pouvez pas envoyer ce que vous pensez que les prix seront.

Vous devez vous diriger vers votre équipe de facturation et récupérer la liste de prix mise à jour. Ensuite, vous devrez probablement créer un devis à partir de zéro, puis l’envoyer à votre contact. Cependant, ils trouvent des erreurs, renvoient le document et vous devrez répéter le processus.

Finalement, il vous faudra encore un ou deux jours pour conclure l’affaire. C’est au moins 48 heures de business perdues !

Existe-t-il un moyen de simplifier ce processus sans recommencer? Tu paries.

Entrez Configurer le logiciel de devis ou CPQ.

Qu’est-ce que le CPQ ?

Configurer, tarifer, devis (CPQ) vous aide à créer des factures ou des devis impeccables et à les envoyer immédiatement à vos clients. Il peut s’agir d’un outil autonome ou de travailler en ligne avec votre solution CRM.

Avec le logiciel CPQ, vous pouvez maintenir un inventaire de tous vos produits et vous assurer que le prix est toujours exact, en temps réel.

De l’accélération du processus de vente à la personnalisation des e-mails, une solution CPQ fait partie intégrante d’une force de vente.

Continuez à lire pour connaître les quatre premiers :

Quatre avantages d’une solution CPQ

1. Processus de vente plus rapide

Reprenons l’exemple ci-dessus. Il y avait un retard dans le cycle de vente en cours d’au moins deux jours à partir du moment où le client était prêt à acheter. Peut-être que la discipline de la feuille de calcul standard a été le facteur clé du retard. Une solution CPQ aide les équipes commerciales à résoudre ce problème. Il fournit des prix à jour, crée et envoie des devis précis à partir d’un seul endroit.

2. Minimiser les erreurs

Lorsque vous envoyez un devis à votre client, vous devez structurer la tarification en fonction de :

  • Réductions ou offres
  • Forfaits groupés
  • Renouvellements, mensuels, trimestriels ou annuels

Garder une trace de cela manuellement peut entraîner de la confusion et des erreurs, même si vous utilisez une calculatrice. Cela peut conduire à des devis avec des erreurs et à des dégradations de l’expérience client. Cela signifie qu’ils continueront à vous le renvoyer jusqu’à ce qu’il soit correct. La fonctionnalité CPQ aide les commerciaux à suivre automatiquement ces structures de prix complexes et garantit que le processus de devis est sans erreur.

N’est-ce pas utile ?

3. Ajoutez une touche personnelle

La plupart des solutions CPQ vous fournissent des modèles intégrés ou vous permettent d’en créer un nouveau selon vos besoins. Vous pouvez créer et enregistrer plusieurs modèles d’e-mails pour un accès rapide. Vous pouvez également les personnaliser avec différents espaces réservés, ajouter des médias ou même des signatures. La personnalisation des e-mails permet de les faire ressortir dans la boîte de réception déjà encombrée de votre prospect. En fait, les e-mails personnalisés obtiennent 14 % de clics supplémentaires et les lignes d’objet personnalisées 26 % d’ouvertures supplémentaires ! Cela rend vos prospects plus susceptibles de cliquer sur les e-mails que vous envoyez par rapport à ceux de quelqu’un d’autre.

4. Plus de visibilité entre les équipes

CPQ s’assure que les parties prenantes importantes telles que l’équipe financière ou juridique ont accès à tous vos devis de vente. Cela signifie que plusieurs équipes peuvent examiner vos propositions avant de les envoyer aux clients pour s’assurer qu’elles sont exactes sur le plan factuel et juridique. En conséquence, vos documents sont à jour et vous pouvez éviter les communications fréquentes avec divers services.

Voici quatre étapes pour créer et envoyer rapidement une proposition de vente avec Freshsales :

Étape 1 – Mettre en place un inventaire de vos produits

Créez un inventaire et ajoutez divers produits ainsi que leurs prix directement depuis Freshsales. L’avoir dans un emplacement centralisé garantira que vos documents ont toujours des prix précis lorsque vous envoyez des devis, des propositions ou des factures à vos clients. Certains des différents détails que vous pouvez ajouter à chaque produit sont son nom, une image à laquelle l’associer, sa catégorie et son unité de gestion des stocks (SKU). Vous pouvez également associer chaque produit au pipeline de vente visuel pour un rappel plus facile.

Inventaire de produits CPQ - Freshsales

Étape 2 – Créez des modèles d’informations fréquemment partagées

Qu’il s’agisse de MSA ou de NDA, vous pouvez créer un modèle personnalisé pour les devis ou les propositions que vous souhaitez envoyer. Cela garantit que vous n’avez pas à créer un nouveau document à chaque fois.

Vous pouvez créer plusieurs modèles avec les éléments suivants :

  • Médias tels que des images et des vidéos
  • Tableaux personnalisables (y compris les informations sur les prix)
  • Pied de page, avec les informations de votre entreprise
  • Espaces réservés qui remplissent automatiquement vos e-mails avec des données

Modèles CPQ - Freshsales

Étape 3 – Synchroniser les transactions avec les documents

Ensuite, synchronisez les transactions avec vos documents. En faisant cela, vous vous assurerez que le bon prix se reflète sur vos documents. Vous pouvez choisir de synchroniser automatiquement les documents avec les offres, et vous êtes prêt.

Cela vous évitera de devoir mettre à jour manuellement les enregistrements et vous assurera de ne pas manquer des informations cruciales concernant la transaction. De plus, la synchronisation des offres avec votre document garantit l’absence de lacunes dans les informations sur les prix et vous aide à identifier rapidement les offres et leurs propriétaires respectifs dans votre pipeline.

CPQ Synchroniser les offres avec les documents - Freshsales

Étape 4 – Envoyez des documents et suivez leur progression

Vous êtes maintenant prêt à envoyer le document à vos clients. Enregistrez le document que vous avez créé et cliquez sur envoyer.

Vous pouvez choisir de modifier le document avec les éléments essentiels juste avant de l’envoyer ou même de sélectionner un autre modèle dans la liste de ceux que vous avez enregistrés. Vous pouvez également suivre facilement l’état de vos documents une fois que vous les avez envoyés. Une fois que vous avez envoyé le document, son statut est mis à jour sur « Envoyé ».

Vous pouvez désormais voir les informations suivantes en un seul endroit :

  • Quand ils ouvrent le document
  • S’ils le renvoient
  • La version actuelle du document et plus

CPQ Partager Documents - Freshsales

C’est si simple. Freshsales vous permet de créer et d’envoyer des propositions en quelques minutes avec une solution CPQ complète. Vous n’avez pas à nous croire sur parole. Essayez-le gratuitement pendant 21 jours !

En savoir plus sur CPQ dans Freshsales

Peut-être êtes-vous entre les nombreux chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est à coup sûr le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et toutefois, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 euros mensuellement ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous donne accès à un ensemble d’outils vous permettant d’optimiser ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres options sont disponibles payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez chercher des prospects compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de clients potentiels.

Peut-être êtes-vous entre plusieurs chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sûrement le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des prospects selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps réel, tous les changements importants dans l’actualité de vos client potentiel. Il change de boite ? c’est le moment de développer un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux prospects ? que dirais tu de diffuser la bonne parole ?

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