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6 signes que vous avez dépassé votre fournisseur de données

Trop d’entreprises continuent de s’accrocher à leurs fournisseurs de données B2B, même lorsque ces plates-formes de données ne correspondent plus à l’entreprise ou ne fournissent plus des données idéales. Les données obsolètes ou inexactes vous obligent à passer plus de temps à les mettre à jour et empêchent également les organisations de tirer le meilleur parti de leurs données. En plus de cette gestion chronophage, s’appuyer sur des données obsolètes peut augmenter la vulnérabilité à de graves facteurs de risque, allant de l’insatisfaction des clients aux failles de sécurité.

Le raffinement et l’amélioration constants de l’intelligence des données jouent désormais un rôle essentiel dans presque toutes les fonctions de l’entreprise. Un partenaire de données efficace et moderne ne fournit pas seulement des données fiables, il fournira un outil qui :

  • Utilise l’IA pour fournir une liste très ciblée de prospects
  • Vous aide à atteindre vos objectifs de vente et de marketing
  • Minimise les risques actuels et potentiels
  • S’efforce d’intégrer une technologie nouvelle et innovante

Compte tenu de cela, la plupart des entreprises ne réalisent souvent pas qu’elles sont devenues trop grandes pour leur fournisseur de données.

Vous aviez toutes les cases cochées lorsque vous avez commencé avec votre fournisseur de données. Cependant, ils ne sont peut-être pas encore les meilleurs pour votre entreprise. Plusieurs de nos clients récemment intégrés ont réalisé que SaleIntel était le meilleur choix que leur ancien fournisseur.

Différents clients avaient leurs propres raisons de passer à SalesIntel. Nous en avons pris note et voici six signes pour vérifier si vous avez dépassé votre ancien fournisseur de données.

Votre fournisseur de données actuel n’atteint pas les résultats commerciaux souhaités

Des fournisseurs de données complets vous aideront toujours à améliorer votre entreprise et à atteindre vos objectifs. Cela implique qu’ils doivent adopter une approche globale de votre entreprise, dans l’espoir constant de vous aider à obtenir d’excellents résultats. Il est peut-être temps de changer si votre fournisseur actuel résout uniquement des problèmes technologiques particuliers.

Recherchez toujours un fournisseur qui valorise le caractère unique de votre entreprise plutôt que de vous considérer comme remplaçable. Après tout, vous comptez sur la technologie pour atteindre les objectifs de votre entreprise. Par conséquent, votre partenaire de données doit être conscient de vos objectifs à court et à long terme s’il veut vous aider au mieux.

Le dévouement de votre partenaire de données au service montrera s’il souhaite établir une relation à long terme avec votre organisation. Le service client est crucial pour une relation commerciale à long terme, de la prévente à l’intégration en passant par le support client. Vous ne devriez pas avoir à supporter la négligence, les temps de réponse lents ou le désintérêt général. Ces problèmes peuvent détourner votre attention de votre activité principale, vous empêcher de travailler avec un fournisseur de données et vous faire perdre du temps et de l’argent.

Vous ne les voyez que lorsqu’il y a un problème

De nombreux fournisseurs de données manquent de ressources pour être proactifs. Ils passent leur temps à éteindre le « feu du jour ».

Résoudre les difficultés liées aux données est l’une des nombreuses responsabilités de votre fournisseur de données. Vous payez votre fournisseur de données pour gérer tous les aspects de votre offre. S’ils ne font qu’une fonction régulièrement, vous n’obtenez pas un bon retour sur investissement.

Votre partenaire de données doit évaluer fréquemment le produit pour prévoir les problèmes potentiels et déployer des efforts proactifs pour les résoudre. S’ils exécutent leur travail correctement, vous remarquerez des temps d’arrêt considérablement réduits et un fonctionnement global plus efficace.

Le manque d’innovation entrave votre entreprise

Votre ancien fournisseur de données B2B ne déploie pas de nouvelles fonctionnalités ou n’améliore pas celles existantes pour soutenir votre entreprise. Cela peut se produire par complaisance ou pire, parce que vous utilisez un système qui n’est plus activement pris en charge. Deux des signes visibles les plus importants sont le manque d’intégration avec les CRM et les processus de vérification des données, ce qui entraîne de faibles capacités d’automatisation.

Les membres de votre équipe connaissent très probablement les filtres, les fonctionnalités et les données qu’ils souhaitent utiliser pour devenir plus productifs et compétitifs. Cependant, ils peuvent trouver difficile, voire impossible, de mettre en œuvre leurs idées avec votre système de gestion de données obsolète.

Ainsi, alors que les grandes entreprises de votre secteur utilisent des outils de veille commerciale de pointe pour rester en avance sur la concurrence et maximiser la productivité, vous êtes coincé avec une plate-forme de données obsolète et inefficace. Cela peut être un revers majeur pour une entreprise qui veut rester compétitive et adaptable.

Ne pas mettre le contexte au-delà des contacts

Sans contexte, vos relations commerciales et marketing ne sont rien de plus qu’une liste de noms, de numéros de téléphone et d’adresses e-mail. De nombreuses personnes se retrouvent piégées dans un cycle de rétroaction de recherche qui commence avec Google ou LinkedIn et se termine par une irritation – ou, pire, un échec – en raison d’un manque d’excellentes informations contextuelles.

Lorsque vous connaissez le « quoi », « pourquoi » et « comment » derrière le « qui », vous pouvez avoir des discussions significatives avec les prospects. Vous vous établissez comme leur allié dans la bataille pour résoudre leurs défis commerciaux.

Ce contexte peut inclure n’importe quoi, du comportement de consommation de contenu en ligne aux changements de direction, aux projets et initiatives majeurs budgétisés pour l’année à venir, ainsi que la structure de reporting actuelle de l’entreprise, les responsabilités professionnelles de chaque individu et la pile technologique actuelle de l’entreprise.

Augmentations excessives des coûts

Chaque entreprise de données (comme la plupart des solutions SaaS) augmentera progressivement ses prix à mesure qu’elle ajoutera des données, des fonctionnalités, des intégrations, etc. C’est un élément normal de faire des affaires, et vous ne devriez pas être surpris quand cela se produit. Cependant, vous ne voulez pas faire affaire avec un partenaire de données qui augmenterait brusquement ses frais tout en n’améliorant pas la qualité du produit. Les partenaires de données fiables donnent la priorité à la préparation de leurs consommateurs à d’éventuelles augmentations de prix tout en offrant une plus grande valeur à leurs utilisateurs qui justifie largement le coût.

Si votre partenaire de données augmente le prix de ses données, vérifiez si le fournisseur fournit plus de données, des données plus précises qu’auparavant, en ajoutant des fonctionnalités telles que enrichissement des données ou des signaux d’intention, ou des filtres de données supplémentaires. Si vous avez répondu oui et que ceux-ci sont vraiment précieux, vous devriez probablement renouveler. Sinon, inutile d’augmenter votre budget simplement pour continuer à utiliser la même solution. Si les politiques de tarification de votre fournisseur ne justifient pas le coût, il est peut-être temps de commencer à examiner d’autres fournisseurs de données.

Votre fournisseur ne parvient pas à faire face aux nouvelles conformités des données

De nombreux fournisseurs de données ne parviennent pas à suivre les nouvelles conformités de données comme Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), RGPD, etc.

Le suivi des données des utilisateurs sans leur accord est une violation des nouvelles réglementations GDPR et CCPA, et peut entraîner des amendes importantes. Il existe quelques grands noms du secteur des données qui conservent la façon dont ils collectent données d’intention de leurs consommateurs un secret. L’utilisation abusive d’informations sans autorisation, qu’elle soit intentionnelle ou non, pourrait coûter cher à l’organisation pendant des années. Bombora, leader des données d’intention d’achat, a lancé une procès contre une entreprise de données cotée en bourse pour avoir prétendument obtenu un avantage injuste en violant le CCPA.

De nombreux acheteurs seront préoccupés par la protection et la conformité des données. Chaque année, de nouvelles lois et réglementations sont publiées dans le monde entier ; vous souhaitez vous engager avec un fournisseur qui répond aux exigences de toutes les autorités étrangères. Si votre fournisseur de données ne respecte pas les exigences de conformité des données, il est temps de passer à un fournisseur de données fiable pour éviter tout désagrément.

Passer à un fournisseur de données fiable

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous exigez de votre partenaire des données de haute qualité. Cependant, le transfert d’un fournisseur à un autre peut sembler difficile. Il y aura des coûts, ce sera perturbateur et cela affectera vos activités de vente et de marketing. Par conséquent, vous devez évaluer les coûts et les avantages du changement de partenaire de données avec votre fournisseur et décider si le moment est approprié. Cependant, les interruptions de transition et les coûts de changement peuvent être réduits au point d’être insignifiants s’ils sont correctement planifiés et gérés.

Tout partenaire de données doit avoir une approche claire et responsable pour collaborer avec un client. Notre approche nous maintient déterminés à fournir la meilleure plateforme d’intelligence commerciale pour les équipes de commercialisation B2B et nous motive à continuer à ajouter de la valeur à nos données B2B.

Voici quelques aspects majeurs qui facilitent la migration des organisations B2B vers SalesIntel.

1. Qualité, quantité et plus pour moins

Vous avez accès à des millions de 95% des connexions B2B précises ainsi que les informations nécessaires. Nos données sont revérifiées tous les 90 jours pour éliminer la dégradation des données et garantir que vous obtenez les informations les plus récentes à chaque fois que vous les utilisez.

2. Couverture la plus élevée de numéros mobiles professionnels dans l’industrie

La numérotation des téléphones portables des prospects a entraîné des taux de connexion étonnamment élevés. Selon une étude récente de ScaleX, les vendeurs sont 7X plus susceptibles d’atteindre les prospects lorsqu’ils utilisent des numéros mobiles professionnels SalesIntel.

3. Intégralité des données

Avec notre option d’enrichissement des données, vous pouvez rapidement combler les lacunes de vos leads entrants et événementiels, ainsi que toute liste de données B2B existante. Lors de la prospection et de la vente, disposer de données complètes vous permet d’être plus concentré.

4. Identifiez les clients ayant une intention d’achat

Seulement 15 % des entreprises recherchent activement un certain produit à un moment donné. SalesIntel vous fournit des données d’intention qui vous permettent de découvrir et de contacter les entreprises qui recherchent déjà une solution, vous permettant de passer aux phases d’achat ultérieures et de réduire votre cycle de vente. Grâce aux données d’intention qui guident vos initiatives de vente et de marketing, vous pouvez multiplier par 4 l’expansion de votre pipeline de ventes et réaliser une stratégie marketing. ROI de 300%.

5. Trouvez de qui vous avez besoin grâce à la recherche à la demande

Si vous identifiez les données que vous recherchez, mais qu’elles ne figurent pas sur notre portail, notre équipe de recherche travaillera avec vous pour identifier votre Profil client idéal (ICP) et développez une liste personnalisée entre 2 et 48 heures.

6. L’intégration la plus fluide de l’industrie

Nos clients ont eu le intégration la plus simple expérience dans l’entreprise. La plupart de nos clients passent d’une autre source de données à SalesIntel. Nos équipes de succès et d’assistance sont spécialisées pour garantir que SalesIntel est complètement intégré à votre pile technologique et à vos processus avec des temps d’arrêt limités. Nous formons et intégrons également soigneusement votre équipe. La plate-forme de SalesIntel est également conçue dès le départ pour être simple et facile à utiliser. Nos réussites parlent d’elles-mêmes lorsqu’il s’agit de notre procédure d’intégration rationalisée et simplifiée.

7. Amélioration continue pour rester aligné avec vos objectifs commerciaux

Nous avons tous les détails dont votre entreprise a besoin pour un développement exponentiel. Notre excellent service client, ainsi que la haute qualité de nos données vérifiées par l’homme, ont permis à nos clients d’atteindre de nouveaux prospects qu’ils n’auraient pas autrement. Notre personnel travaille avec diligence pour intégrer des CRM et établissez des relations avec des tiers pour fournir la solution de données B2B la plus complète pour votre entreprise.

Voulez-vous voir jusqu’où SalesIntel peut aller pour atteindre vos objectifs ?

Peut-être êtes-vous parmi divers chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est certainement le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et toutefois, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € par mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous offre accès à un ensemble d’outils vous permettant d’améliorer ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres options sont disponibles payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet bien d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez rechercher des prospects compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les enregistrer dans votre liste de prospects.

Peut-être êtes-vous entre les nombreux chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sûrement le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et pourtant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des prospects selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’information de vos prospects. Il change de boite ? il est bienvenue de progresser un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? et pourquoi pas diffuser la bonne parole ?

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