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23 idées d’automatisation de l’immobilier pour conclure plus d’offres

Vous avez peut-être entendu dire que l’automatisation est l’un des meilleurs moyens d’améliorer vos opérations commerciales, votre marketing et vos ventes.

Mais qu’est-ce que l’automatisation, pourquoi devriez-vous l’utiliser et comment pouvez-vous automatiser votre travail en tant que professionnel de l’immobilier ?

Si vous vous posez ces questions, vous êtes au bon endroit.

Voici notre guide pratique pour vous lancer dans l’automatisation de l’immobilier et obtenir les résultats possibles pour des entreprises comme la vôtre.

Ressource gratuite : modèle de stratégie immobilière

Qu’est-ce que l’automatisation immobilière ?

En termes simples, l’automatisation est votre moyen de réduire le travail manuel et de laisser vos outils en faire plus pour vous. Cela peut se faire via des flux de travail par e-mail, des notifications et des tâches automatisées pour votre équipe, ou des intégrations pratiques entre vos applications immobilières.

L’automatisation de l’immobilier fait passer vos opérations commerciales et votre marketing de bon à excellent et réduit la charge de travail. Cela ne signifie pas licencier tous vos employés pour laisser les machines s’occuper de leur travail – il s’agit de rendre leur travail (et le vôtre) considérablement plus facile et plus efficace.

Vous pouvez faire autant ou aussi peu d’automatisation que vous le souhaitez. Lorsque vous commencez, votre objectif devrait être de simplifier ce que vous faites déjà. Si vous utilisez un outil CRM ou de messagerie, vous pouvez probablement configurer une automatisation dès maintenant avec les fonctionnalités auxquelles vous avez déjà accès.

Voici les meilleurs exemples d’automatisation que vous pouvez facilement mettre en œuvre dans votre entreprise immobilière pour une productivité accrue et une croissance de l’entreprise.

Idées d’automatisation de l’immobilier

1. Génération de leads via des formulaires de site Web

Avec des formulaires de page de destination et de site Web liés à votre CRM, vous pouvez créer une machine de marketing automatisée qui capture de nouveaux prospects pendant que vous dormez. Cela n’a pas besoin d’être complexe ; vous pourriez avoir un formulaire de demande de rappel ou même simplement un simple formulaire de contact.

2. Génération de leads portes ouvertes

Lors de votre prochaine visite portes ouvertes, essayez d’automatiser votre collecte de prospects avec Spacio. Capturez les e-mails de tous les participants, envoyez des e-mails de suivi automatisés et continuez à entretenir ces nouveaux prospects.

Inscription aux portes ouvertes numériques Spacio

3. Synchronisez les pistes de divers canaux

Vous obtenez probablement des pistes d’un nombre incalculable de sources. Cela peut être difficile à maîtriser, mais ce n’est certainement pas nécessaire. Il existe plusieurs exemples de logiciels d’automatisation du marketing immobilier pour synchroniser vos prospects en un seul endroit.

Follow Up Boss est l’un des meilleurs logiciels de marketing immobilier – et il comprend également des fonctionnalités d’automatisation utiles. Le système de gestion des leads est approuvé par plus de 20 000 agents qui utilisent l’outil pour distribuer et suivre automatiquement les leads de plus de 200 sources différentes.

4. Synchronisez les leads avec votre téléphone

Une autre automatisation simple mais très utile à configurer consiste à connecter votre compte Follow Up Boss à Google Contacts ou iCloud. Cela signifie que vos prospects sur Follow Up Boss seront synchronisés avec la base de données de contacts de votre téléphone. Ainsi, lorsqu’un prospect vous appelle, son nom apparaît dans l’identification de l’appelant et vous savez toujours exactement à qui vous parlez.

5. Automatiser le routage des leads

Si vous acheminez manuellement les prospects vers les meilleurs agents, vous pouvez gagner du temps avec un logiciel de marketing immobilier qui automatise le routage et la rotation des prospects. Acheminez géographiquement par code postal, transmettez aux agents seniors vos prospects les plus chers ou mettez en place un processus de « premier à réclamer » ou un tourniquet.

6. Flux de travail de lead nurture

Collecter et stocker des prospects dans votre CRM ne suffit pas ; vous devez les nourrir. Le lead nurturing consiste à envoyer des e-mails pertinents et opportuns aux bons prospects pour les guider dans votre entonnoir.

Le moyen le plus simple de le faire est d’utiliser des flux de travail automatisés ou des e-mails goutte à goutte, qui sont faciles à créer avec des systèmes immobiliers comme Brivity ou des outils de messagerie comme Mailchimp. Une fois que vous êtes configuré, vous pouvez vous asseoir, vous détendre et savoir que vos e-mails sont envoyés aux bonnes personnes sans que vous ayez à lever le petit doigt.

7. Workflows d’e-mails basés sur les activités

Il y a certains moments dans le parcours de votre acheteur où vous devez tendre la main aux clients. Utilisez les workflows de messagerie pour envoyer automatiquement des réponses aux prospects lorsqu’ils demandent une consultation, signent un contrat ou téléchargent une ressource sur votre site Web. Les e-mails de suivi immobilier sont l’un des moyens les plus efficaces d’obtenir des résultats de l’automatisation.

8. Gestion des leads

Utilisez un logiciel d’automatisation immobilière pour créer une liste de prospects chauds qui conviennent le mieux à votre entreprise. Si vous utilisez Follow Up Boss, sa fonction de listes intelligentes est un moyen pratique de trier vos prospects par valeur, comme une liste de tous les prospects recherchant plus de 1 million de dollars.

9. Suivi des opportunités

Vos prospects les plus importants sont vos opportunités – ce sont des prospects qui savent que votre entreprise existe et des personnes dont vous savez qu’elles sont sur le marché.

Utilisez l’automatisation pour garder un œil très attentif sur ces prospects. Dans de nombreux CRM, vous pouvez utiliser les étapes de la transaction pour suivre le parcours d’une opportunité à travers les étapes courantes de votre pipeline, par exemple, du rappel demandé à l’envoi du contrat, et jusqu’à la clôture des gains.

10. Suivi de l’activité des leads

Vous ne devriez pas passer votre temps à surveiller vos prospects et à vous demander qui mérite d’être contacté chaque jour. Utilisez la surveillance automatisée de l’activité pour suivre le comportement de vos prospects sur votre site Web et utilisez des déclencheurs prédéfinis pour vous avertir lorsqu’une action est réellement nécessaire.

11. Tâches et gestion des transactions

Avez-vous du mal à rester au top de toutes vos tâches et listes de contrôle ?

Avec un CRM spécifique à l’immobilier, vous pouvez créer des listes de tâches automatisées pour vous aider à gérer tous les détails associés à une annonce, une vente, une journée portes ouvertes, etc.

12. Notifications

Les meilleurs agents immobiliers frappent quand le fer est chaud. Laissez votre CRM vous aider à le faire via des notifications automatisées qui vous donnent un coup de pouce lorsqu’un prospect montre son engagement.

13. Automatisation comptable et financière

La comptabilité vous donne des maux de tête ?

Un système basé sur le cloud comme Xero est une évidence pour contrôler vos finances. Cependant, assurez-vous qu’il est synchronisé avec vos autres outils clés, tels que votre CRM, afin que vos contacts soient à jour partout.

Xero dépenses comptables pour l'immobilier

14. Gestion immobilière

Si vous êtes abonné à un CRM immobilier, assurez-vous d’utiliser ses fonctionnalités de gestion immobilière. Vous pouvez saisir vos propriétés pour suivre les fermetures, automatiser les tâches et gérer les délais afin que rien ne passe entre les mailles du filet.

15. Contrats

Un logiciel d’automatisation immobilière peut vous faire gagner beaucoup de temps dans la gestion des contrats. Pour accélérer l’envoi et la signature des contrats, vous pouvez utiliser une solution de gestion des transactions immobilières, comme Dotloop.

Dotloop automatise la gestion des transactions immobilières

16. Synchronisation des données bidirectionnelle

Les entreprises les plus efficaces gardent leurs outils et leurs contacts synchronisés. Une synchronisation de données bidirectionnelle gardera toutes vos informations de contact à jour, quelle que soit l’application ou la plate-forme que vous utilisez.

Et, lorsque vous mettez à jour des informations dans une application, ce contact sera également mis à jour dans toutes les autres applications que vous avez synchronisées.

17. Rappels SMS/E-mail

Gardez votre pipeline engagé et sur la bonne voie avec des rappels par SMS et par e-mail qui réduisent considérablement les visites, réunions ou inspections manquées.

18. Engagement vidéo

BombBomb est une application de vidéo immobilière qui offre un excellent moyen d’interagir avec d’anciens clients, surtout si vous la synchronisez avec un outil comme Dotloop ou Follow Up Boss pour atteindre des dates clés notables. Cela permet une communication opportune et pertinente.

Vidéos d'automatisation de bombes immobilières

19. Messages vocaux automatisés

Avec Agent Legend, vous pouvez envoyer automatiquement des messages vocaux, des SMS et des e-mails personnalisés à vos prospects.

En intégrant Agent Legend à un outil comme Follow Up Boss, vous pouvez automatiquement ajouter une note au contact pour lui montrer ce qui lui a été envoyé. Vous recevrez également une notification directe lorsque le responsable répondra.

20. Suivis et points de contact

Si vous recherchez de nouvelles pistes, regardez les meilleures pistes que vous avez déjà : vos anciens clients.

Configurez des flux de travail de messagerie automatisés pour contacter les anciens clients à des intervalles définis (par exemple, un an après l’achat ou le jour de leur anniversaire). Ou, vous pouvez envoyer des campagnes d’engagement par SMS pour une sensibilisation plus personnelle.

21. Inspection de propriété automatisée

Les inspections peuvent être fastidieuses. Cependant, la technologie peut aider à résoudre ce problème pour les agents immobiliers.

Avec des outils comme Spectora, vous pouvez effectuer des inspections de maison plus rapidement. Il est également possible d’automatiser les accords d’inspection, les rappels et le suivi pour les clients et les agents, et d’informer toutes les personnes impliquées lorsqu’une inspection est reprogrammée.

Spectora automatise les inspections immobilières

22. Disponibilité des agents

Facilitez la gestion des équipes en ayant la dernière vue sur la disponibilité de vos agents grâce à une synchronisation de calendrier avec votre logiciel immobilier. Cela facilite la prise de rendez-vous et l’affectation d’agents.

23. Analyse, engagement et performances

En tant que manager, la performance de votre équipe est importante. Avec un outil qui compile des rapports et des tableaux de bord automatisés, vous pouvez obtenir un aperçu rapide des statistiques importantes et identifier qui bénéficierait d’un encadrement supplémentaire.

Choisir la bonne automatisation immobilière

Nous avons mentionné de nombreux outils de gestion immobilière dans cet article. Nous parions que vous en consommez déjà beaucoup aussi. Comme l’automatisation consiste à gagner du temps, ne la laissez pas créer plus de travail et de tracas pour vous.

Au lieu de cela, utilisez une synchronisation de données bidirectionnelle pour garder vos contacts à jour dans tous les endroits importants, y compris sur votre téléphone lorsque vous êtes sur la route. Cela vous évitera d’avoir à rechercher des informations importantes et vous permettra de ravir plus facilement vos clients et de développer votre entreprise.

Nouvelle incitation à l'action

Peut-être êtes-vous entre plusieurs chefs de sociétés, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas très exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de btob, LinkedIn Sales Navigator est sans aucun doute le meilleur outil pour démarcher de nouveaux clients, rien de moins… ( Et cependant, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator ? Sur LinkedIn, Sales Navigator est intégré dans la formule Vendeurs. Après un mois gratuit, le tarif démarre à 59, 49 € tous les mois ( en choisissant le paiement annuel ). Il vous procure accès à un ensemble d’outils vous permettant d’améliorer ce que l’on nomme le Social Selling. Bien sûr, comme pour les autres formules sont disponibles payantes, vous pouvez voir qui a consulté votre profil ces derniers jours. Mais Sales Navigator vous permet beaucoup d’autres possibilités. Par exemple, vous pouvez chercher des futurs clients compétent avec l’outil Lead Builder. Il vous permet de filtrer les membres de Linkedin selon différents critères : mots-clés, lieu, relations, fonction, entreprise, groupes, etc. Vous pouvez les filmer dans votre liste de futurs clients.

Peut-être êtes-vous parmi divers chefs d’entreprise, ou responsables commerciaux, qui ne sont pas encore passés au Social Selling, et qui n’ont pas relativement exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, si vous avez une entreprise de b2b, LinkedIn Sales Navigator est avec certitude le meilleur outil pour prospecter de nouveaux clients, rien de moins… ( Et toutefois, je n’ai pas d’actions chez Microsoft, propriétaire de ce réseau professionnel ! )

{De lui-même, le réseau social vous proposera même des futurs clients selon des critères que vous aurez paramétrés. Vous pouvez suivre, en temps vrai, tous les changements importants dans l’information de vos client potentiel. Il change de boite ? il est temps de progresser un partenariat avec une nouvelle entreprise. Il a de nouveaux contacts ? et pourquoi pas diffuser la bonne parole ?

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